11月16日,滴滴专车宣布包车业务正式上线,北京、深圳、广州、成都和青岛等五个城市的用户可率先享受到该服务。即日起至11月30日,只要预定滴滴专车包车服务能够有每单7折的优惠。滴滴专车方面表示,包车业务主要用于满足用户在短时间内的高频次出行需求。

据悉,滴滴专车包车服务分舒适、商务、豪华三档车型,目前已有4小时及8小时两种套餐,定价在各个城市稍有差异。以舒适型为例,目前上线的北京、深圳、广州、成都和青岛五个城市的4小时套餐中,最高320元最低280元。按照目前的7折优惠,4小时套餐最低价格为196元。

从手机客户端体验来看,用户打开滴滴客户端可以切换至专车发单页面,接着在页面下方导航点击“包车”进入包车发单页面,最后选择套餐、车型、时间之后点击“确认包车”就可以下单。

滴滴专车在安全、服务、效率等方面对包车规定了相应的标准。车辆年限必须在6年以内、售价15万以上。同时要求司机驾龄3年以上,并经过服务培训。专车上将提供纯净水、充电器、雨伞等物料包为乘客提供方便。为了保障乘客权益,滴滴专车为每一笔订单提供高达120万人民币的司乘意外险。

滴滴方面介绍,包车服务最大的应用场景是商务和旅游出行。这是因为有越来越多的人选择自驾车出行,但是道路不熟悉、景区停车场难等问题则影响了出行体验,而包车服务可以解决这些痛点。用户只要叫辆专车,下车即走,司机会在车上等候。

今年9月,滴滴专车为G20峰会公务人员和嘉宾们提供安全和高标准的绿色出行服务。此外,滴滴专车已为中国互联网大会、2016贵阳国际大数据产业博览会、第四届中国(北京)国际服务贸易交易会等诸多行业会议提供用车服务。

此前,滴滴下面的“滴滴巴士”改名为“滴滴公交”,开始发力实时公交项目。此前滴滴巴士更加注重与以订单达成为核心的交易类业务,比如班车、包车。而改名为滴滴公交后,其关注点得到外延,在交易之外,滴滴公交也将覆盖信息查询类业务(公交查询),也就是说,在交易之外,滴滴也意在服务那些消费层面尚不在滴滴领域的客户。这更像滴滴在进行公交领域的基础设施建设。

而现在,滴滴专车宣布包车业务正式上线,可以理解为在实时公交产品之外,滴滴重新开始重视包车这一交易类业务。而随着滴滴在旅游、租车领域打出的一系列动作,比如11月15日滴滴与安飞士达成合作,进军海外租车业务;今年8月份,滴滴宣布正式进军租车业务,并在7月开始在上海测试运营。我们可以预计滴滴在打车业务之外,滴滴正在着重发力补强其在出行市场的重运营服务——也即,无论是租车还是包车,都是滴滴在寻找布局“重型出行”的着力点。