凯悦酒店集团(Hyatt Hotels Corporation)时尚精髓品牌——德清凯悦嘉轩即将入驻湖州德清莫干山脚下。湖州德清素以清凉之地著称,山水景色尽收眼底,青山绿水,竹茶相依,是众多精英往来,品位之士心中的避暑圣地。

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(德清莫干山郁郁葱葱的风景)

德清凯悦嘉轩酒店就位于德清县城东新区, 东邻新市古镇西靠杭州,交通便利;同时德清凯悦嘉轩也是本地首个拥有智能入住系统和机器人管家服务的国际品牌酒店,秉承着凯悦享誉全球的真诚款客精髓,为商务及休闲旅客提供高端现代的设计、轻松融洽的氛围和实用完善的设施, 延续了凯悦集团一贯的品质保证——融合现代、创新和24小时便利于一体,为顾客提供舒适现代的至臻体验,让德清凯悦嘉轩成为精英商务人士的入住首选。

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世界上的第一家酒店诞生于公元前15世纪的中国商代,名为“驿站”。生产力与商业的进步一直推动着酒店业不同时代的繁荣。3600多年后的今天,AI技术与硬件成为酒店行业发展的核心动力,引领酒店的智能化变革,提升管理品质,让服务更有温度。

目前,人工智能(AI)技术在交通控制、家庭服务、医疗教育、公共安全与防护、娱乐等领域正被如火如荼的进行,随着理论的成熟与技术的发展,其应用领域也不断扩大,未来会渗透到学习、工作、生活的各个方面,这也为人工AI智能在酒店管理的应用带来启发。

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德清凯悦嘉轩将AI智能管理系统灵活运用到酒店管理之中,一走进酒店,首先看到的不是酒店工作人员,而是一个机器人——宝宝,它可以迎接宾客,为宾客指路,还能提供送餐和送生活物件等服务。很多人纳闷,机器人送东西,怎么按门铃提醒房客开门呢?事实上,机器人宝宝到达房客门口时,会自动拨出房间的电话提醒房客开门。

酒店大堂放置了自助check in的机器,无需等待就能快速办理入住,令住客全程享受“高效”、“便捷”、“自主”的入住体验。

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AI智能管理功能的实现,不断拓宽商业使用场景的成果。通过对话式AI交互技术的创新与应用,德清凯悦嘉轩引领酒店行业的智能化升级,最大限度降低酒店运营成本,为入住客人提供满意加惊喜的服务,为酒店行业打造了智慧酒店新样板。